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企业培训管理需要注意三大要点-华龙企业管理培训咨询中心
更新时间:2017-08-04 14:08 浏览次数:0

  越来越多的企业意识到高效管理培训对企业发展的重要性,也投入了大量的时间、精力在管理培训上,但是培训效果往往不尽人意,员工认为培训是浪费时间,部门管理者又纳闷为什么培训之后工作绩效仍然上不去,高层管理者痛惜培训资金的投入和培训效果的不均衡。到底是哪里出了问题?


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  其实有效实施企业管理培训体系,进行高效管理培训,可以从以下三个方面进行思考和改进:即培训规划、现场组织以及培训服务。三个方面的互相配合,组成了一场高效管理培训的完整流程。许多培训组织者常常忽视其中的某一环节,或是割断了三者之间的联系,导致培训有效性的偏失。


  第一,培训的整体规划。众所周知,管理培训规划主要是确定一场培训的总体框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基础上进行。规划的具体内容包括:培训对象、培训内容、培训讲师、培训方式等诸方面。根据经验,培训规划一般需要在一场培训前2—3个月左右开始进行。


  此外重点要掌握培训内容层面,需要通过调研,了解人员工作中的难点和亟需解决的问题,确定培训重点。如营销培训,就包括营销原理、推销技巧、渠道开发、客户维护等内容,就需要了解人员希望讲解的重点是哪部分,是理论传授还是实战演练,希望掌握哪些技能等。


  第二,培训的现场准备工作。作为一个培训管理者,要保证课程圆满的完成,现场组织工作是必不可少的。这时工作不到位,也可能会使辛辛苦苦准备的培训达不到期望效果。在现场组织中,需要注意的问题主要有现场的沟通协调与现场应急事件的准备工作。


  高效管理培训形式要与学员的具体情况相匹配,在培训中如果学员对培训形式(如游戏、讨论等)不认可,表现出不耐烦;或者学员对培训形式所表现的主题不明白,接受起来有难度,这样就需要及时调整培训形式。


  第三,后期的反馈与服务。做好培训跟踪应用,把培训同其他制度、措施结合起来,管理培训才会带来高绩效。检查管理培训效果,培训结束后,及时检查培训效果,对讲师的水平和培训组织情况让学员打分评价。


  对培训组织者来说,把培训规划、现场组织和培训服务这三大要素做好,管理培训成功的概率将明显增大,学员的满意度也会直线上升。除此外,领导的支持、学习型的企业文化也是高效管理培训必不可少的因素。


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